A marca iLO é um fabricante líder de televisores e eletrônicos para consumidores preocupados com o orçamento. As TVs da empresa têm uma infinidade de recursos, ótima imagem e som e muitas entradas, tudo a um ótimo preço. No entanto, como em qualquer TV, as coisas podem dar errado e parar de funcionar corretamente. Siga estas diretrizes simples para garantir que você possa identificar e resolver seu problema quando as coisas derem errado.
Etapa 1
Certifique-se de que sua televisão iLO esteja conectada. Se ela não ligar, tente uma tomada diferente. Pressione o botão liga/desliga na parte frontal ou lateral da TV para descartar um controle remoto com defeito.
Etapa 2
Verifique o controle remoto. Um controle remoto defeituoso pode ser a causa de vários problemas. Se estiver funcionando irregularmente ou não funcionar, substitua as baterias. Faça isso rapidamente para evitar qualquer perda de dados programados em seu controle remoto. Mova quaisquer obstruções que possam estar bloqueando o sensor infravermelho na TV. Aproxime-se da TV se estiver usando o controle remoto de uma longa distância.
Etapa 3
Inspecione todos os dispositivos conectados. Se você tiver um DVD player, videocassete ou console de jogos externo conectado, desconecte-os. Reconecte-os usando entradas diferentes ou um cabo diferente.
Etapa 4
Verifique se os cabos estão funcionando corretamente. Os cabos de interconexão, especialmente os baratos, são frequentemente afetados pela interferência de outros dispositivos eletrônicos. Se você perceber artefatos de vídeo (como linhas ou cores estranhas), substitua os cabos de vídeo. Se os alto-falantes estiverem se comportando de forma estranha ou você ouvir distorção de áudio, substitua os cabos de áudio. Sempre compre interconexões de áudio/vídeo espessas e de qualidade para garantir que esse problema não aconteça no futuro.
Etapa 5
Reinicie sua TV. Desconecte sua iLO TV da parede e remova todos os dispositivos conectados. Segure o botão liga/desliga frontal por cinco segundos e solte. Conecte sua TV novamente, ligue-a e confirme se ela está funcionando novamente.
Dica
Se você estiver enfrentando problemas de áudio ou vídeo, independentemente da fonte que estiver assistindo, o problema pode estar na própria TV. Ligue para o fabricante ou loja de eletrônicos local para obter informações sobre um reparo ou substituição de sua televisão iLO.
Aviso
Sempre desconecte sua TV da tomada antes de conectar e desconectar dispositivos.
