As televisões podem enfrentar vários problemas técnicos, incluindo perda total de imagem e som. Esse problema em particular pode ter muitas causas diferentes. Tente solucionar o problema antes de gastar dinheiro no reparo ou substituição da televisão. Possivelmente você pode restaurar a imagem e o som da sua televisão e economizar tempo e dinheiro consideráveis.
Etapa 1
Verifique se a TV está ligada pressionando o botão liga/desliga no controle remoto da TV ou no painel frontal do aparelho. Isso pode parecer um passo óbvio, mas muitas TVs são equipadas com uma luz de espera que acende se a TV estiver desligada, fazendo parecer que a TV está ligada quando não está.
Etapa 2
Percorra as entradas de vídeo da TV para verificar se sua TV está configurada para a correta. Por exemplo, se você estiver tentando usar um conversor de cabo digital conectado à entrada Video 1 e a TV estiver configurada para uma entrada Video 2 sem nada conectado, a TV não exibirá nenhuma imagem ou som e poderá até mesmo dizer "Sem sinal" na tela. Para percorrer as entradas, use o botão de seleção de entrada, normalmente rotulado como "entrada", "fonte", "TV/vídeo" ou algo semelhante.
Etapa 3
Recoloque as conexões de entrada de vídeo e áudio para verificar se um cabo solto não está causando a perda de sinal da TV. Se você tiver um cabo coaxial conectado de sua tomada de parede diretamente na TV, ele pode ter se soltado, eliminando assim toda a imagem e som na TV. Localize o cabo ou cabos de conexão de qualquer dispositivo que você esteja tentando assistir e desconecte-os de onde eles se conectam à TV. Conecte-os novamente e verifique se há sinal. Se ainda não houver imagem ou som neste momento, a melhor opção é entrar em contato com o suporte técnico da Panasonic para obter mais assistência.
