Uma tela em branco na sua televisão Samsung pode ser causada por vários fatores. Em alguns casos, você pode solucionar e corrigir o problema em casa. Em outros, uma tela em branco indica que a TV está inoperante ou precisa de serviço profissional.
Causas corrigíveis
Quando a tela da sua TV Samsung estiver em branco e sem resposta, verifique as conexões entre a TV e a fonte de alimentação, o decodificador, o DVD player e outros dispositivos auxiliares. Conexões frouxas ou fontes de energia inativas são frequentemente os culpados por trás das TVs que não respondem.
Depois de determinar que todas as conexões estão seguras, ligue a televisão. Se ele ligar, mas a tela ainda estiver em branco, pressione o
Menu botão no seu controle remoto. Se o Menu aparecer na sua TV, então a televisão está funcionando bem e o problema tem algo a ver com a fonte - como um decodificador, DVD player ou computador.
Se este for o caso, a TV pode estar configurada na entrada errada, o dispositivo de origem pode não estar ligado ou o cabo de conexão entre os dois dispositivos pode estar com defeito. Pressione
FONTE botão no controle remoto para ver as entradas e brincar com as configurações de entrada, conecte dispositivos diferentes para testar o vídeo ou tente um cabo diferente para conectar o dispositivo de origem à TV.
Em casos raros, o temporizador de suspensão da TV pode ser ativado e fazer com que a TV desligue aleatoriamente. Verifique as configurações do Sleep Timer no menu de configuração da sua televisão.
Outras causas
Se nenhuma dessas correções básicas resolver o problema, pode haver algo errado com a própria televisão e apenas um técnico treinado pode diagnosticá-la e repará-la.
De acordo com a CNET, um problema comum nas TVs Samsung envolve o capacitor dentro da TV. Aparelhos de televisão com esse problema específico não ligam corretamente ou mostram uma imagem. Em vez disso, a luz vermelha de standby da TV pisca e a própria TV emite um som de clique. Às vezes, a TV liga depois de um período de tempo - de 30 segundos ou cinco minutos a meia hora. Outras vezes, a tela fica preta.
Em 2012, esse problema do capacitor de cliques tornou-se objeto de uma ação coletiva. Após o processo, a Samsung concordou em consertar os modelos afetados gratuitamente. A questão do capacitor está relacionada principalmente aos modelos lançados entre 2006 e 2008.
