Se você é cliente da DirecTV, também pode aproveitar os controles dos pais incluídos no serviço. Você pode definir os controles dos pais com a DirecTV para bloquear e proteger seus filhos (ou outros membros da família) de ver conteúdo que você considera inapropriado. Se você não conseguir desbloquear o controle dos pais e não tiver a senha à mão, há algumas etapas que você pode seguir para resolver o problema e remover os controles dos pais.
Etapa 1
Mude o canal da sua TV para aquele que você está tentando ver. A senha de controle dos pais e a tela PIN serão exibidas. Se você esqueceu seu PIN, você pode tentar alguns PINs padrão da DirecTV, como "0000", "1234" e "1111". Isso também pode desbloquear seus controles dos pais.
Etapa 2
Localize as informações que têm o número da sua conta DirecTV disponível. Você pode encontrar o número da sua conta da DirecTV em seu extrato de cobrança mensal ou fazendo login no site da DirecTV com seu nome de usuário e senha da DirecTV.
Etapa 3
Digite os últimos quatro dígitos do número da sua conta DirecTV na caixa PIN para o controle dos pais. Pressione "Enter" para tentar desbloquear o canal. Isso também pode permitir o acesso e ignorar sua senha definida anteriormente.
Etapa 4
Ligue para a DirecTV diretamente no número 800-531-5000 se os PINs padrão ou os últimos quatro dígitos da sua conta da DirecTV não ativarem seus canais com sucesso. Você precisará das informações da conta para verificar sua identificação antes que um representante da DirecTV possa ajudá-lo. Você também pode consultar o manual da DirecTV, pois cada modelo e receptor pode ter códigos e números PIN padrão diferentes, dependendo da marca.
