Quando você compra uma nova HDTV, é essencial que você procure por quaisquer instâncias de pixels mortos. Os pixels mortos são comumente encontrados como manchas cinza ou pretas estáticas na tela da televisão. Inicialmente, esses pontos podem ser minúsculos, mas eles crescerão com o tempo à medida que mais e mais pixels se tornarem defeituosos. Embora não haja correções que você possa fazer em casa, existem algumas técnicas de solução de problemas que você pode tentar antes de enviar sua HDTV ou TV de plasma para reparo.
Etapa 1
Desligue sua televisão. Desconecte o cabo de alimentação da televisão por algumas horas. Desligar a televisão pode forçar um pixel a se soltar ao conectar a televisão novamente, retornando-a ao status de funcionamento.
Etapa 2
Verifique se o problema não está em nenhum dos componentes conectados à televisão, como o decodificador. Desconecte todos os cabos que levam à sua televisão e componente. Reconecte-os para garantir uma conexão segura. Uma conexão frouxa pode causar imagens distorcidas em sua televisão, semelhantes a um pixel morto.
Etapa 3
Entre em contato com o fabricante da sua televisão ou com uma oficina para agendar um reparo. Reparar um pixel morto exigirá que a tela inteira seja substituída na sua televisão.
