Há algumas coisas diferentes a serem consideradas quando uma TV não está funcionando corretamente antes de concluir que ela está quebrada. Se a televisão não ligar, a tela estiver danificada ou os canais ou o som não funcionarem, solucione os problemas de conexões e configurações para corrigir o problema ou determinar se você deve substituir sua TV.
Etapa 1
Conecte a TV e pressione o botão "Power". Se a TV não ligar, desconecte a TV e conecte um dispositivo elétrico diferente na tomada para ver se há energia passando pela tomada. Se o dispositivo não funcionar, conecte a TV a uma tomada que funcione.
Etapa 2
Verifique se há danos externos na TV, como tela rachada, fios cortados ou entradas quebradas. Observe quaisquer acidentes ou traumas recentes sofridos pela TV que possam ter resultado em danos físicos. Se a TV cair, é possível que danos externos tenham passado despercebidos ou se tornem mais predominantes ao longo do tempo.
Etapa 3
Verifique todas as conexões da TV para certificar-se de que estão apertadas e conectadas corretamente à TV. Tanto os problemas de áudio quanto os visuais geralmente são resultado de plugues soltos ou conectados incorretamente. Se todos os fios estiverem firmemente conectados às conexões corretas, há uma boa chance de a TV estar quebrada.
Etapa 4
Pressione o botão "Menu" no controle remoto da TV, selecione "Canais" e verifique a fonte da antena e verifique se a seleção corresponde ao tipo de antena que você conectou à TV. Altere a fonte da antena, se necessário, e execute uma varredura de canal. Isso leva alguns minutos. Se isso não ajudar, ligue para seu provedor de cabo para se certificar de que não há problemas com o serviço de cabo. Isso só se aplica quando sua TV não recebe recepção de canal.
Etapa 5
Pressione o botão de menu no controle remoto e selecione “Áudio”. Selecione "Alto-falantes" e certifique-se de que a fonte correta do alto-falante esteja selecionada. Altere as fontes de áudio conforme necessário, pois uma TV com a fonte de áudio errada selecionada não reproduz som.