Todos os receptores DirecTV vêm equipados com uma tomada de linha telefônica na parte traseira do receptor. Esta tomada permite que você conecte o receptor a uma linha telefônica terrestre. Esta conexão é necessária para solicitar programas Pay-Per-View da DirecTV através do menu do receptor. Essa conexão também pode ser usada para exibir notificações de identificação de chamadas em sua TV. Há algumas coisas que você deve verificar se estiver tendo problemas para exibir notificações de identificação de chamadas através do receptor da DirecTV.
Verificar serviço
Você deve assinar o serviço de identificação de chamadas por meio de sua companhia telefônica local para usar o receptor DirecTV para exibir notificações de identificação de chamadas. Se o serviço de identificação de chamadas não estiver incluído no seu plano telefônico, entre em contato com sua companhia telefônica para solicitar que o serviço seja adicionado ao seu plano.
Verificar conexão
Confirme se o cabo de telefone conectado à tomada "TEL LINE" na parte traseira do receptor DirecTV está conectado firmemente à tomada. Confirme se a outra extremidade do cabo telefônico conectado à tomada de telefone na parede está firmemente conectada à tomada. Examine o próprio cabo telefônico quanto a defeitos. Se você notar uma seção do cabo onde o isolamento ao redor do fio telefônico está descascado, por exemplo, substitua o fio.
Verifique as especificações do equipamento
Se o receptor estiver conectado a uma tomada de telefone sem fio em vez de uma tomada de telefone na parede, consulte o manual do proprietário da tomada de telefone sem fio para verificar suas especificações. Nem todas as tomadas de telefone sem fio estão equipadas para transmitir informações de identificação de chamadas. Se você estiver usando uma tomada de telefone sem fio que não esteja equipada para transmitir informações de identificação de chamadas, será necessário substituir o dispositivo por uma tomada de telefone sem fio equipada para transmitir informações de identificação de chamadas ou conectar o receptor diretamente a uma tomada de telefone na parede .
Testar outros equipamentos
Se a outra extremidade do cabo telefônico que está conectado ao receptor DirecTV não estiver conectado diretamente à tomada do telefone, conecte-o diretamente à tomada do telefone. Isso significa que, se o cabo estiver conectado a um divisor de linha telefônica ou filtro DSL, por exemplo, desconecte esse dispositivo da tomada telefônica. Em seguida, conecte o cabo telefônico do receptor diretamente na tomada da parede. Se você conseguir receber notificações de identificação de chamadas com essa conexão direta, isso é uma indicação de que há um problema com o dispositivo no qual o cabo telefônico do receptor foi conectado anteriormente.
Ativar avisos
Certifique-se de que o recurso de notificação de identificação de chamadas do receptor está ativado. Para ativar o recurso em um receptor DirecTV não DVR, pressione "Menu" no controle remoto da DirecTV. Selecione "Caller ID" ou "TVmail &Caller ID" no menu principal. Selecione "Ativar avisos". Para ativar o recurso com um DVR da DirecTV, pressione "Menu" no controle remoto da DirecTV. Selecione "Identificador de chamadas e mensagens". Selecione "Editar configurações". Selecione "Identificador de chamadas". Vá para a guia "Notificações". Ative as notificações.
