Você é um cliente de TV a cabo Comcast. Você acabou de comprar um novo aparelho de TV que deseja usar com o serviço Comcast. Sem problemas. Desconectar um decodificador Comcast de uma TV e reconectá-lo a outra TV é uma tarefa tão simples que você pode fazer por conta própria. Não há necessidade de entrar em contato com o suporte ao cliente da Comcast para solicitar a visita de um técnico da Comcast, a menos que você planeje instalar a nova TV em uma área onde não haja uma tomada de parede a cabo instalada nas proximidades.
Desconecte o Comcast Box da TV antiga
Etapa 1
Desligue a TV e a caixa Comcast. Desconecte o cabo de alimentação de ambos os dispositivos.
Etapa 2
Desconecte o cabo coaxial conectado ao terminal RF "Cable In" da caixa Comcast girando o conector rosqueado, localizado na extremidade do cabo, no sentido anti-horário para destravar o cabo. Em seguida, puxe o plugue do cabo do terminal. (Esta etapa precisa ser executada apenas se você estiver movendo fisicamente a caixa de TV a cabo em vez de simplesmente trocar as TVs.)
Etapa 3
Desconecte os cabos AV, cabo coaxial ou cabo HDMI (o que for aplicável) conectando a caixa Comcast à TV da TV.
Etapa 4
Mova o decodificador Comcast para o local onde está a nova TV ou troque a TV antiga pela nova (o que for aplicável).
Conecte o Comcast Box à nova TV
Etapa 1
Conecte o cabo coaxial que vem da tomada de parede do cabo colocado pelo instalador da Comcast no terminal RF "Cable In" do decodificador (se este cabo ainda não estiver conectado). O cabo é preso ao terminal girando o conector rosqueado na extremidade do cabo no sentido horário até ficar apertado com os dedos.
Etapa 2
Use um conjunto de cabos AV para conectar os conectores de saída "Audio R" vermelho do decodificador de TV a cabo, "Audio L" branco e "Vídeo" amarelo aos conectores de entrada AV da cor correspondente no aparelho de TV. (Esta etapa precisa ser executada apenas se você estiver usando um decodificador de TV a cabo de definição padrão e um aparelho de TV.)
Etapa 3
Insira uma extremidade de um cabo HDMI no conector de saída "HDMI" do decodificador. Insira a outra extremidade deste cabo na entrada "HDMI" do aparelho de TV. (Esta etapa precisa ser executada apenas se você estiver usando um decodificador de TV a cabo de alta definição e um aparelho de HDTV.)
Etapa 4
Conecte a caixa de cabo a uma fonte de alimentação. Conecte a TV a uma fonte de alimentação. Ligue os dois dispositivos.
Etapa 5
Pressione continuamente o botão "Input" ou "Source" no controle remoto da TV até que o canal de entrada de vídeo da TV seja definido para a fonte AV (se estiver usando uma TV de definição padrão) ou a fonte HDMI (se estiver usando uma HDTV). Se tudo estiver configurado corretamente, você poderá ver o que está sendo reproduzido atualmente na caixa Comcast no novo aparelho de TV.