O registro de uma televisão LG pode ser benéfico, pois permite que você procure suporte técnico com mais facilidade se surgir algum problema com o produto. Dependendo das opções de garantia escolhidas quando a televisão foi comprada inicialmente, pode ser necessário registrar-se antes de poder fazer uma reclamação de garantia. A LG também oferece atualizações de produtos, descontos e dicas para ajudar os clientes a usar a televisão com eficiência para os clientes que registram suas televisões. Se você não conseguir lembrar se sua TV foi registrada, basta registrá-la novamente, pois a LG não permitirá que a mesma unidade seja registrada duas vezes.
Instruções
Etapa 1
Abra o navegador do seu computador e digite "lg.com" (sem aspas) na barra de endereço.
Etapa 2
Clique no continente norte-americano e selecione “EUA”.
Etapa 3
Passe o mouse sobre o link "Suporte" na barra lateral esquerda e clique em "Registrar um produto".
Etapa 4
Clique no ícone "TV, Áudio e Vídeo" na caixa de categorias.
Etapa 5
Escolha "Televisões" no menu drop-down.
Etapa 6
Selecione o tipo de TV que você possui.
Etapa 7
Escolha o número do modelo da TV na lista exibida. Se o número do modelo da sua TV não for exibido, digite-o na caixa fornecida. Se você não souber o número do modelo da sua TV, ele pode ser encontrado na parte de trás do seu aparelho de televisão.
Etapa 8
Digite seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e a data da compra nas caixas fornecidas.
Etapa 9
Digite o número de série da televisão na caixa Número de série. O número de série pode ser encontrado em um adesivo no painel traseiro do seu aparelho de televisão.
Etapa 10
Clique no botão "Concluir Cadastro". Se a sua televisão já estiver registrada, você receberá uma mensagem de erro informando que ela foi registrada. Caso contrário, você será redirecionado para uma página de confirmação onde poderá escolher se deseja registrar a televisão.
Dica
Se a sua televisão já estiver registrada, mas você não souber seu número de confirmação ou outras informações necessárias para uma reclamação de garantia, entre em contato com um representante oficial de atendimento ao cliente da LG para ajudá-lo diretamente com seu problema pelo telefone 800-243-0000.
