Às vezes, pode ocorrer um problema que impede que sua televisão Symphonic funcione conforme o esperado. Quando isso acontece, executar determinadas etapas de solução de problemas, independentemente do modelo de sua TV Symphonic, pode ajudá-lo a chegar à raiz do problema. Muitas vezes, você pode resolver problemas relacionados à energia, baixa qualidade de imagem e problemas de áudio em poucas etapas, sem a necessidade de entrar em contato com um profissional de reparo.
Potência
Quando sua TV Symphonic desliga inesperadamente ou não liga, um problema de energia provavelmente é o culpado. Confirme se o cabo de alimentação está conectado firmemente à tomada elétrica ou ao filtro de linha e inspecione o cabo de alimentação quanto a sinais de danos, incluindo cortes, dobras e fios expostos. Além disso, verifique a fonte de alimentação para descartar problemas com a fiação elétrica em sua casa conectando sua TV a uma tomada diferente. Como alternativa, você pode desconectar a TV e conectar um dispositivo elétrico em funcionamento à tomada da parede. Se o dispositivo ligar, o problema está na TV.
Controle remoto
Se você não conseguir ligar sua TV Symphonic usando o controle remoto, mas puder ligá-la pressionando o botão liga/desliga no aparelho de TV, troque as pilhas do controle remoto. Para operar o controle remoto, aponte-o para o sensor na TV. Certifique-se de que o caminho entre o controle remoto e o sensor permaneça livre de objetos que possam impedir a comunicação entre os dois dispositivos.
Imagem
Quando a qualidade da imagem de sua TV Symphonic diminui e a mudança de canal não resolve o problema, problemas com a antena, cabos ou configurações de imagem podem ser os culpados. Se você usar uma antena externa para recepção, verifique se há um fio quebrado. Se você usar uma conexão a cabo, confirme se o cabo está conectado firmemente à TV e à tomada ou receptor. Além disso, verifique se o cabo está conectado à porta apropriada na TV e no receptor. Ajustar as configurações de imagem, como cor, contraste e brilho, também pode resolver o problema.
Áudio
Se a sua TV Symphonic produzir uma imagem normal, mas você não ouvir nenhum som, verifique se não ativou a configuração Mudo. Além disso, altere o canal para confirmar que o problema não é o resultado de um problema na estação. Se a qualidade da imagem e do som for ruim, verifique as conexões da antena ou do cabo.
Legendas
A maioria dos problemas com o recurso de legenda da sua TV é resultado de problemas de transmissão. Por exemplo, certos fatores, como chuvas fortes e raios, podem fazer com que as legendas pareçam embaralhadas. Outro exemplo inclui a incapacidade de suportar mais de 220 caracteres por minuto. Se a caixa de diálogo exceder esse número, a edição seletiva ocorre para manter a legenda em sincronia com a caixa de diálogo na tela. Além disso, erros de ortografia podem ocorrer durante uma transmissão ao vivo.
