Quando uma TV Philips liga ou desliga sem qualquer intervenção do usuário, a situação exige uma investigação completa. O problema geralmente é uma solução simples, mas pode se originar de várias fontes diferentes. Idealmente, o problema da TV requer apenas uma correção básica ou redefinição para resolver o problema permanentemente. Televisores com hardware com defeito, danos por superaquecimento e outros problemas mais significativos podem, no entanto, exigir um reparo ou substituição profissional. Resolva o problema de desligamento automático da TV Philips imediatamente para reduzir o risco de danos permanentes.
Executar uma redefinição
Antes de entrar em qualquer diagnóstico complexo, execute uma reinicialização na TV. Comece com uma reinicialização simples do ciclo de energia, desligando a televisão e removendo o plugue de energia. Aguarde um minuto inteiro para drenar completamente a energia. Conecte a televisão em uma tomada de parede em vez de um filtro de linha. A própria régua de energia pode ficar ruim e causar desligamentos intermitentes. Ligue a televisão novamente e espere o problema se repetir. Se a TV Philips não ficar ligada, tente redefinir as configurações de fábrica. Você deve fazer isso enquanto a TV estiver funcionando. Use o controle remoto para acessar as opções "Menu" e "Configurações". Pressione o botão de navegação direito duas vezes e selecione "Redefinir configurações AV_."_ Selecione
" Comece agora" e pressione
" OK" para executar a redefinição de fábrica. A TV também executa atualizações quando é restaurada, e uma atualização pode corrigir o problema.
Verifique o controle remoto
Um problema simples, mas facilmente esquecido, envolve o controle remoto. Um botão preso ou um controle remoto defeituoso pode desencadear uma sequência de ligar/desligar involuntariamente. Remova as pilhas do controle remoto e ligue a televisão manualmente usando o botão liga/desliga na TV. Se o problema for resolvido, substitua o controle remoto. Um controle remoto ruim pode causar problemas quando o circuito está com defeito, fazendo com que ele envie sinais acidentais.
Configurações de suspensão
Sua TV Philips foi projetada para desligar automaticamente quando as configurações de suspensão estão ativas. Acesse o menu usando o controle remoto ou os controles da TV. Navegue até a seção "Preferências" e selecione a opção "Temporizador". Se o temporizador de suspensão exibir a configuração "Ligado", ele será desligado automaticamente após a TV funcionar por um período de tempo especificado. Gire o temporizador de suspensão para a posição "Desligado" para remover as configurações de suspensão. Isso resolverá o problema de desligamento automático. Se a televisão estiver ligando e desligando automaticamente sem nenhuma configuração de suspensão ou timer ativa, tente outra redefinição para restaurar as configurações de fábrica.
