Existem algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema:
1. Verifique as configurações de proporção da sua TV. Certifique-se de que a proporção esteja definida corretamente para o tamanho e a resolução da tela da sua TV. Essa configuração geralmente pode ser encontrada no menu da TV.
2. Verifique a fonte de entrada. Certifique-se de que a fonte de entrada (como um receptor de cabo ou satélite) esteja conectada corretamente à TV e que as configurações de resolução estejam corretas.
3. Tente reiniciar a TV. Desligue a TV e desconecte-a da tomada. Aguarde alguns minutos, reconecte a TV e ligue-a.
4. Atualize o firmware da TV. Se houver uma atualização de firmware disponível para a TV, instale-a e veja se ela resolve o problema.
5. Entre em contato com o fabricante. Se o problema persistir, entre em contato com o fabricante da TV para obter assistência.
