1.
Verifique o prato. Procure quaisquer obstruções, como árvores ou edifícios, que possam estar bloqueando o sinal do satélite. Se você encontrar algo bloqueando o sinal, tente removê-lo.
2.
Verifique a previsão do tempo. O mau tempo, como chuva forte ou neve, pode interferir no sinal do satélite. Se o tempo estiver ruim, espere que as condições melhorem antes de prosseguir com a solução de problemas.
3.
Verifique as conexões de rede da sua antena. Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados e apertados corretamente. Se algum dos cabos estiver solto, tente apertá-los.
4.
Reinicie o receptor. Desligue o receptor e ligue-o novamente. Isso limpará o cache e poderá ajudar a resolver o problema.
5.
Entre em contato com a rede de antenas. Se o problema persistir depois de tentar todas as etapas acima, entre em contato com a Dish Network para obter assistência.
