Se a tela do seu HTC Wildfire S estiver rachada e a função de toque não funcionar quando você ligá-lo, existem algumas etapas que você pode seguir para tentar corrigir o problema:
1.
Verifique o protetor de tela (se aplicável) :Se você tiver um protetor de tela no telefone, remova-o e veja se a função de toque melhora. Às vezes, um protetor de tela rachado pode interferir na funcionalidade de toque do telefone.
2.
Limpe a tela :Certifique-se de que a tela esteja limpa e livre de sujeira ou detritos. Às vezes, uma tela suja pode afetar a funcionalidade de toque.
3.
Reinicie o telefone :uma simples reinicialização às vezes pode corrigir pequenas falhas de software que podem estar causando o problema de toque. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o menu liga / desliga apareça e toque em “Reiniciar”.
4.
Calibrar a tela :seu telefone pode ter um recurso para calibrar a tela. Vá para o aplicativo Configurações, pesquise “Calibração da tela” ou opção semelhante e siga as instruções para calibrar a tela.
5.
Verifique se há atualizações de software :certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão de software mais recente. Vá para o aplicativo Configurações e toque em "Sobre o telefone"> "Atualizações de software" para verificar se há atualizações disponíveis e instalá-las, se necessário.
6.
Redefinição de fábrica :se o problema de toque persistir, você pode tentar realizar uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará todos os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de ter um backup antes de continuar. Para realizar uma redefinição de fábrica, acesse o aplicativo Configurações, toque em "Backup e redefinição", selecione "Redefinir dados de fábrica" e siga as instruções na tela.
7.
Entre em contato com o suporte HTC :Se nenhuma das etapas acima funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da HTC para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais para solução de problemas ou providenciar um reparo, se necessário.
