Aqui estão algumas coisas que você pode tentar para solucionar o problema:
1.
Verifique o cabo de alimentação: Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado à TV e à tomada elétrica. Tente conectar a TV em uma tomada diferente para ver se isso faz alguma diferença.
2.
Verifique as configurações da TV: Certifique-se de que a TV esteja configurada para a fonte de entrada correta. Geralmente você pode fazer isso pressionando o botão “Entrada” ou “Fonte” no controle remoto da TV. Verifique as configurações da TV para ter certeza de que está definida com a resolução correta para sua TV.
3.
Tente reiniciar a TV: Desconecte a TV da tomada e aguarde alguns minutos. Em seguida, reconecte a TV e ligue-a. Isso pode ajudar a reiniciar a TV e corrigir o problema.
4.
Atualize o firmware da TV: Se uma atualização de firmware estiver disponível para sua TV, instale-a. Às vezes, as atualizações de firmware podem corrigir bugs e melhorar o desempenho da TV.
5.
Tente conectar um dispositivo diferente: Se você tiver um DVD player ou outro dispositivo que possa conectar à TV, tente conectá-lo para ver se funciona. Isso o ajudará a determinar se o problema está na TV ou no dispositivo.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente do Insignia para obter mais assistência.
