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Como redefinir o neo tv-2100tx esqueceu a chave?

Como redefinir o Neo TV-2100TX se você esqueceu a chave
1. Desligue a TV.
2. Pressione e segure o botão "Menu" na TV por pelo menos 5 segundos.
3. ** O menu de fábrica aparecerá.
4. Use os botões de seta no controle remoto para selecionar "Reiniciar".
5. Pressione o botão "OK".
6. Uma mensagem de confirmação aparecerá.
7. Selecione "Sim".
8. A TV será redefinida para as configurações de fábrica.