Parece que sua TV está presa em um "modo de fábrica" ou "modo de serviço" e o controle remoto não é mais reconhecido. Aqui está o que você pode tentar:
1. Ciclismo de potência: *
desconectar a TV: Desconecte o cabo de alimentação da TV e da saída da parede.
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Aguarde alguns minutos: Deixe a TV descarregar completamente. Isso pode ajudar a redefinir os sistemas internos.
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conecte -se: Reconecte o cabo de alimentação e ligue a TV de volta.
2. Botão de energia alternativa: *
Verifique se há um botão de alimentação oculta: Algumas TVs têm um pequeno botão de energia escondido na lateral, traseira ou inferior.
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Procure um botão físico na TV: Às vezes, há um botão na frente da própria TV que pode ser usada para controle de energia.
3. Tentando controles remotos diferentes: *
Teste um controle remoto universal: Se você tem um controle remoto universal, tente emparelhá -lo com sua TV.
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Use o próprio controle remoto da TV: Se você tiver um controle remoto sobressalente, tente usá -lo para ver se funciona.
4. Redefinição de fábrica: *
Procure um botão "Menu" ou "Configurações": Se você conseguir ativar a TV, tente navegar para a seção "Configurações" ou "menu".
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Pesquise uma opção "redefinição de fábrica": Se disponível, escolha "Reset Factory" e siga as instruções.
Aviso: Isso apagará todas as configurações e dados da sua TV.
5. Entre em contato com o fabricante: *
Consulte o manual do usuário: Pode ter instruções específicas para sair do modo de fábrica.
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Entre em contato com o suporte ao cliente da Tve Electrohome: Eles podem fornecer os conselhos de solução de problemas mais precisos e atualizados para o seu modelo.
Dicas adicionais: *
Evite pressionar muitos botões: Experimente diferentes combinações de botões no seu controle remoto ou na própria TV, mas evite os botões de spam, pois isso pode piorar o problema.
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Verifique se há conexões soltas: Verifique se todos os cabos estão conectados com segurança à TV e à saída da parede.
Deixe -me saber se você puder experimentar qualquer uma dessas etapas e continuaremos solucionando problemas juntos!