Seu U-Verse DVR está ligado a cada uma das suas caixas de receptor através da AT & T gateway residencial equipamento de ciclismo de energia . Este gateway residencial também fornece o sinal de internet sem fio para todos os seus dispositivos habilitados para Wi -Fi gratuito. Poder ciclismo seus equipamentos refresca a memória interna do seu DVR, receptores e gateway residencial e permite que o equipamento de estabelecer uma nova conexão segura. Desligue o gateway residencial , seu DVR e caixas receptoras de sua fonte de alimentação por 10 segundos. Conecte o gateway residencial , seguido pelo DVR e outras caixas de receptor , para completar o ciclo de energia .
Gateway Residencial Luzes de status
As luzes na frente do seu gateway residencial irá indicar o status de suas conexões de Internet e TV a cabo. Piscando luzes verdes no " Ethernet, " Wireless " e " portos " HomePNA " indicam que os dados estão a transmitir adequadamente através dessas conexões. O "Power ", " banda larga" e "links serviço" todos devem ter uma luz verde. Qualquer outra cor exibida nessas portas indica que há um problema com o serviço associado .
Cabo Divisores
O sinal transmitido para o seu DVR através do coaxial cabo em sua casa pode ser o culpado por acidentes do seu DVR . Casas anteriormente com fio para o cabo analógico pode usar divisores de cabo analógico . Sinais de cabo analógico transmitir informações sobre a freqüência de comprimento de onda de 900 Megahertz . AT & T transmite em um 720p ou 1080i de transmissão de alta definição, que exige um divisor que pode aceitar frequências de até 2150 MHz .
AT & T Customer Support
Se desligando e ligando o equipamento e verificar se os divisores utilizados para conectar a sua casa não ajuda com o seu bater DVR , você pode precisar entrar em contato com o suporte ao cliente da AT & T para resolver o problema . A conexão entrando em sua casa ou problemas com seu equipamento deve ser avaliada por um técnico da AT & T para restaurar o serviço para o seu DVR.
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