Call center de apoio ao cliente da Verizon em (800) 837-4966 . Diga representante da Verizon FiOS TV que você tem um receptor FiOS você gostaria de voltar. O representante irá providenciar para que materiais de transporte enviado a você . Depois de embalar o receptor FiOS na caixa que você recebe, enviá-lo . Verizon paga o transporte. Não há custo para você. Certifique-se de obter um recibo de envio como prova de que você enviou o receptor de volta para a Verizon .
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Traga o seu receptor FiOS descompactado para o mais próximo de correio Caixas Etc. ou UPS Store. Verizon FiOS tem um acordo com essas empresas de navegação . Eles vão embalar e enviar o receptor para FiOS Verizon , sem nenhum custo para você. Para localizar o Correio Boxes Etc. ou UPS Store mais próxima de você , use a ferramenta de pesquisa no site do Bing Maps. Certifique-se de obter um recibo de envio.
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Largue os FiOS receptor desligado no local de armazenamento FiOS TV mais próxima. Para localizar uma loja perto de você , vá para o "Find a Verizon TV loja local mais próximo " da página Web no site da Verizon . Não se esqueça do recibo.
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