Localize seu contrato Verizon FiOS e informações de serviço. O contrato tem a informação que você precisa quando você chamar o serviço ao cliente , tal como o seu número de conta FiOS .
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Ligue para o número de atendimento ao cliente Verizon FiOS em 1-800 - Verizon . A linha de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia.
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Siga as instruções do sistema automatizado. Por exemplo, digite o número da conta FiOS quando solicitado e selecione a opção para cancelar o serviço . Você será direcionado a um representante de serviço ao cliente.
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Diga o representante que você deseja cancelar seu serviço FiOS . O representante irá cancelar o serviço e que você saiba se você tem que pagar uma taxa de rescisão . A taxa é aplicável somente se você estiver sob contrato. Verizon também irá enviar-lhe uma etiqueta de envio que você pode usar para devolver o equipamento FiOS . O rótulo geralmente vem com instruções sobre como embalar e enviar o equipamento.
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Envie o equipamento FiOS volta para a empresa quando você receber a etiqueta de remessa .
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