Reveja seus termos do contrato. Enquanto você pode cancelar a Time Warner Cable , sempre que desejar, Time Warner Cable vai cobrar uma taxa de cancelamento se você cancelar antes de seu contrato acabar . Em março de 2011 , a Time Warner Cable afirma uma taxa de rescisão antecipada de US $ 150 se aplica a qualquer cancelamento antes de seu contrato acabar . No entanto, a Time Warner Cable renuncia US $ 15 para cada três meses, você teve a Time Warner Cable , durante seu contrato. Se você cancelar o serviço 30 a 60 dias antes de seu contrato acabar , você não será cobrado uma penalidade.
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considerar cancelar apenas um serviço , se você usar o Time Warner TV a cabo, Internet e telefone. A taxa de rescisão antecipada é reduzida para 75 dólares a partir de 2011 , se você cancelar um dos três serviços , mas continuam os outros dois.
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Chame 210-244-0500 . O operador automatizado irá responder. Diga "sim " à sua primeira pergunta. Digite ou dizer o seu número de telefone, incluindo o código de área . Selecione as opções de " faturamento " , uma vez que você começa com as perguntas de contas iniciais. Uma vez que um agente de serviço ao cliente responde , diz o agente que gostaria de cancelar o serviço . Informar o agente, se você planeja manter uma parte do seu pacote de serviços .
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