O recurso " DVR História " pretende servir a dois propósitos principais . Ele permite que a Comcast DVR para "lembrar" os programas que já foram gravados, assistidos e excluídos para que o DVR não vai voltar a gravar esses shows. Ele também permite que o usuário DVR rever a história de gravação do DVR , bem como ver a razão pela qual um programa pode não ter sido gravada.
Problema
Se o seu Comcast DVR é re- gravação de programas que já foram gravados e apagados do disco rígido interno do DVR nos últimos 28 dias, esta é uma indicação de que há um problema com o recurso de histórico de DVR.
possíveis causas
os problemas que está enfrentando com a história DVR Comcast poderia ser o resultado de guia provedor de informações da Comcast não utilizando as tags apropriadas. Como resultado, o DVR não pode identificar os programas que já foi gravada . Se o dispositivo sofreu recentemente uma atualização de firmware , a atualização pode ter introduzido algumas falhas ao recurso de histórico de DVD.
Resolução
Infelizmente Comcast atualmente não oferece nenhum pontas padrão um usuário pode executar por conta própria para ajudar a resolver problemas que cercam a história DVR em uma caixa de cabo Comcast DVR. Contacte o suporte ao cliente da Comcast Cable e trabalho com o problema com um de seus técnicos .
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