Como se Canais sobre Optimum Perdeu

Optimum é uma internet de alta velocidade e serviço de televisão por cabo fornecido pela Cablevision Systems Incorporated. Serviço da Cablevision Optimum é atualmente ( em dezembro de 2010 ), apenas disponível na área tri-state , que inclui partes de Nova York, Nova Jersey e Connecticut. Se você estiver enfrentando problemas com perda de canais com o seu serviço de televisão por cabo Optimum, existem alguns passos para solucionar problemas que você pode passar que podem resolvidas as questões. Experimente todas elas , pela ordem indicada , antes de entrar em contato com o Suporte ao Cliente Optimum . Instruções
Verifique as conexões de cabo
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Verifique as conexões da caixa de cabo Optimum para verificar se a caixa de cabo está ligado corretamente à TV, e que todos os plugues estão inseridos firmemente nas tomadas adequadas . Fios soltos podem resultar em canais que faltam.
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Verifique se o cabo coaxial está vindo da tomada de parede . Este cabo transporta o principal sinal de TV iO e está firmemente ligado na RF "Cable In" da caixa de cabo terminal.
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Certifique-se de que a saída da caixa de cabo vai para a entrada correspondente da TV (se você não está usando um videocassete ou gravador de DVD na sua configuração ) , ou para a entrada correspondente do videocassete ou gravador de DVD ( se você estiver usando um desses dispositivos em sua configuração ) . Por exemplo , esta conexão pode ser feita através de um cabo coaxial para conectar o RF "Cabo" Fora da caixa de cabo para a entrada de RF na TV , videocassete ou gravador de DVD. Ele também pode ser realizada utilizando cabos AV . Se você estiver usando cabos AV ou cabos de vídeo componente para realizar esta conexão , lembre-se as fichas sobre esses cabos são codificados por cores para combinar com as tomadas que estão supostamente para ser inserido .
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Verifique se a saída do videocassete ou gravador de DVD ( se você estiver usando um desses dispositivos em sua configuração ) vai para a entrada correspondente da TV.
Verifique a TV , VCR ou Configurações de entrada do gravador de DVD

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Ligue a caixa de cabo Optimum, TV e videocassete ou gravador de DVD ( se aplicável).
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Tune o gravador de TV e videocassete ou DVD no canal 3 .

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Verifique para ter certeza de que a TV e videocassete ou canal de entrada de vídeo do gravador de DVD está configurado para a fonte correta. Por exemplo , se você usou cabos AV para ligar a saída da caixa de cabo para a entrada do videocassete ou gravador de DVD , use o "Input" ou o botão "Source" no controle remoto do dispositivo para definir o canal de entrada de vídeo para a fonte AV .
Reinicie cabo de alimentação Optimum caixa de cabo
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Desconecte da caixa de o cabo da tomada de corrente .
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Aguarde no mínimo de cinco segundos.
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Volte a ligar a caixa de cabo a uma fonte de energia. A caixa de cabo irá reiniciar automaticamente. Todo o processo de reinicialização leva de três a cinco minutos. Quando você vê o tempo exibido no painel frontal da caixa de cabo, o processo de reinicialização está completa.
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Ligue a caixa de cabo Optimum para ver se os canais perdidos foram encontrados.

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