Chame Comcast em 1-877-634-4434 e falar com um representante para solicitar um controle remoto de substituição. Ao ligar , você precisará ter os quatro últimos dígitos do seu número de segurança social , o seu número de telefone de casa associada à conta , bem como o endereço de faturamento. O representante irá confirmar seus dados e ter o controle remoto de substituição enviado para você .
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Visite a sua loja de varejo Comcast local. Pegue o controle remoto velho ou quebrado com você para receber uma nova substituição. Traga a sua identificação pessoal , os quatro últimos dígitos do seu número de segurança social , o número de telefone de casa associada à conta , bem como o endereço de faturamento. Você será solicitado a assinar um termo de reconhecimento de que você recebeu o novo controle remoto.
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Programe seu novo controle remoto, utilizando as informações disponíveis no site da Comcast com base no controle remoto você possui . (Consulte Recursos)
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