Contato Verizon Fios de atendimento ao cliente e falar com um representante de vendas. O número de telefone é (888 ) 881-8161 . Siga as instruções de voz para ser conectado com um representante de vendas .
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Fale com o representante sobre as suas opções e quais serviços FiOS você deseja criar em sua casa. Você pode adicionar caixas de HD TV e caixas de DVR , e você pode perguntar o que estão disponíveis ofertas especiais. Às vezes, a Verizon irá permitir que você tenha caixas extras de graça ou pagar seus outros serviços de taxas de cancelamento TV /Internet . O representante também irá informá-lo sobre todas as taxas incluídas com a instalação de Fios e que sua fatura mensal será.
3
Estabeleça uma data com o representante para técnicos FiOS vindouros para sua casa e instalar o equipamento. Prepare-se para tirar o dia de folga do trabalho , pois a instalação pode levar até oito horas.
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Chame Comcast para cancelar o serviço após Fios está instalado. Número de apoio ao cliente da Comcast é (800 ) 266-2278 . Explique para o representante que você deseja cancelar o serviço e por quê. O representante vai deixar você saber se você será cobrada qualquer taxa de cancelamento e irá instruí-lo para voltar seus controles remotos e caixas Comcast para o centro de serviços Comcast próximo ( consulte Recursos). Comcast irá enviar-lhe uma nota de revista após o cancelamento .
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