Problemas com o seu serviço de cabo pode levá-lo para saltar sobre o serviço de telefone e da procura. Infelizmente, uma chamada de serviço pode levar dias para configurar e , dependendo de sua garantia, pode ser bastante caro. A primeira coisa que o departamento de atendimento ao cliente vai fazer quando você chamar é de passar por uma pequena lista de procedimentos de resolução de problemas para que ele possa aprender qual é seu problema e tentar ajudá-lo a corrigi-lo. Sabendo este procedimento solução de problemas você vai economizar algum tempo e um telefonema potencialmente agravante
. Coisas que você precisa
2 televisores
caixa Cable
cabo coaxial ( 4 metros de comprimento )
o cabo coaxial (100 pés de comprimento )
chave ajustável pequeno
Instruções
1
Pressione o botão de energia no aparelho de TV. Verifique o cabo de alimentação se ele não ligar quando o botão de energia foi empurrado . Conecte o cabo se ele não estiver conectado à tomada da parede. Substitua a TV com definido se o cabo sobre o primeiro estiver danificado ou se ele não ligar quando o cabo é conectado e se o botão de energia tem sido empurrado seu backup.
2
Pressione o poder botão na caixa de cabo enquanto a televisão está ligada. Olhe para o rosto da caixa de cabo para ter certeza de que a luz de energia veio quando o botão de energia foi empurrado . Verifique o cabo de alimentação na caixa de cabo para ter certeza de que está conectado à tomada da parede e está em boa forma . Desligue a sua caixa de cabo, esperar três minutos para que o sistema para limpar e ligá-lo de volta para a parede. Pressione o botão de energia na sua caixa de e prestar atenção para que a luz indicadora se acenda.
3
Verifique o cabo coaxial que corre entre a caixa de cabo e da televisão. Certifique-se de que ambas as extremidades estão ligados e que não há danos no cabo . Remova o cabo e substituí-la por uma nova , cabo de 4 metros. Verificar o sistema para ver se funciona.
4
Conecte seu aparelho de TV de substituição e ligar o cabo coaxial que sai da caixa de cabo. Verifique se o seu sistema. Tente a instalação novamente com o novo cabo.
5
Conecte o cabo coaxial que vai da parede direto para sua televisão. Contacte a empresa de cabo e dizer que você precisa de uma nova caixa de cabo, se correr o cabo da parede para a TV resolve o problema . Remover este cabo da televisão e substituí-lo por um cabo novo , de 100 pés coaxial. Conecte o cabo novo para a caixa de fora e para a sua televisão . Consulte a sua operadora de cabo, se nenhuma dessas soluções resolve o seu problema.
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