Comcast é um dos maiores provedores de cabo nos Estados Unidos , e seu serviço DVR está entre suas ofertas mais populares. A DVR, ou Digital Video Recorder, permite que você pause e rewind ao vivo de televisão e automaticamente gravar seus programas favoritos . No entanto DVRs são peças complicadas de eletrônica e que vem com a habitual panóplia de erros e problemas.
Tipos de problemas
DVRs ter uma grande variedade de problemas, porque eles são o seu gravador digital e seu decodificador de cabo enrolado em um. Estes podem variar de não receber o canal certo para o seu programa favorito não está gravando, a partir do controle remoto não está funcionando para ter uma imagem mas não há som.
Prevelance
DVRs Comcast , como a maioria dispositivos eletrônicos , têm seu quinhão de problemas. Muitos destes problemas surgem quando Comcast envia um sinal de atualização para o DVR, em qualquer lugar de uma vez por semana para uma vez por mês . O DVR vai baixar novo software (chamado firmware) e instalá-lo em si , mas muitas vezes ele irá criar erros internos .
Causas
Para além de problemas de atualização de software, existem alguns problemas associados com a Comcast DVRs. Estes incluem problemas de fiação , internos ou externos , problemas com o sistema de cabo Comcast , erro de usuário e uma relativamente alta taxa de caixa falhar. Um problema simples de um grande número de usuários de DVR enfrentar: eles simplesmente desligar seu DVR quando são feitos assistindo televisão. No entanto, se você desligá-lo , ele não irá gravar qualquer um dos seus shows.
Solutions
Mantenha seu DVR em todos os momentos e que a grande maioria dos shows em sua programação irá gravar . Também está disponível o cronograma de DVR, que pode ser alcançado a partir do menu DVR. Isso permitirá ao usuário verificar e garantir que os shows foram programados para gravar . Além disso , os fios de cabo por vezes têm de ser substituídos . A maioria das áreas da Comcast vai fazer uma certa quantidade de serviço de graça se você relatar problemas. O DVR também pode precisar ser trocada .
Especialistas
Um truque simples para se lembrar com qualquer dispositivo eletrônico é o hard reset . Se você está tendo algum problema, basta desconectar a caixa para um par de minutos. Em seguida, conecte-o novamente . Isso permite que ele para limpar sua memória e reiniciar em seus próprios termos . Muitas vezes , isso vai resolver os problemas mais internos dentro do DVR.
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