A indústria do cabo foi desregulamentado em 1996, o que significa que outras empresas de cabo concorrentes foram autorizados a estabelecer-se em áreas que antes eram monopolizadas por uma empresa . O objetivo era reduzir os preços de cabo através da criação de concorrência. Mas de acordo com um estudo de 2003 pelo Public Interest Research Group dos Estados Unidos ( PIRG ) , os preços de cabo têm na verdade, subiu mais de 50 por cento entre 1996 e 2003. Se você se sentir sobrecarregado por sua empresa de cabo , há algumas linhas de ação que você pode tomar para obter algum alívio . Ganhe uma chamada
Depois de ter identificado que lhe foram cobrados em excesso para os seus serviços de cabo , o primeiro passo a tomar é chamar a empresa de cabo . Acalme-se, destacar as áreas do projeto de lei que você discordar , organizar seus pensamentos e , em seguida, fazer a chamada para a empresa . Descrever as acusações de que você discorda com o representante e explique por que você acha que você foi sobrecarregado (tais como uma taxa diferente da fatura do mês anterior ou a um filme que você não pediu ) . Claramente afirmar que você deseja ter uma restituição em sua conta para as acusações incorretos. Se o representante percebe uma inconsistência , você pode ser creditada durante a chamada.
Escreva uma Carta
Se a sua tentativa de resolver o problema por telefone falhar, escrever uma carta para o relações com os clientes departamento de sua empresa de cabo . Mais uma vez, fornecer um argumento claro por que você acha que foram cobrados em excesso e incluir uma cópia do projeto de lei com a carga incorreta circulou ou realçado. Tente manter a carta de uma página e manter uma cópia de seus registros.
Franchising Autoridade
Na parte de trás de sua conta do cabo é o nome eo número do seu franchising autoridade local. Este é o órgão do governo em sua área que regula sua empresa de cabo . Ligue ou escreva uma carta à autoridade franchising descrevendo o seu problema com suas taxas. A agência vai analisar o caso e , se verificar que a empresa de cabo estava errado , ele vai forçar a empresa de cabo para reembolsar seu dinheiro.
Alternativas
Se todos suas tentativas de resolver o assunto com sua empresa de cabo falharam, explorar suas alternativas para serviços de televisão . Em 2009, os canais analógicos foram transferidas para o serviço digital (DTV ) . Se tudo o que você precisa são os canais básicos que fornecem notícias e de rede sitcoms , considere substituir seu serviço de televisão por cabo com um conversor digital . Consulte "Recursos" abaixo para uma lista de estações de televisão que você receberia . Basta comprar a caixa ( cerca de US $ 40) e você não terá que pagar todas as contas mais mensais para a empresa de cabo .
Enquanto não pode haver outras empresas de cabo concorrentes da sua empresa atual em sua área, você pode alternar para um serviço de televisão semelhante , como a televisão por satélite.
Tecnologia eletrônica © [www.351231.com]
