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Por que recebo o Canal 7 na minha nova HDTV, ele foi instalado profissionalmente e agora todos os canais pulam do canal 5 para o 13 no 7?

Existem alguns motivos possíveis pelos quais você pode não estar recebendo o Canal 7 em sua nova HDTV:

* O canal pode não estar disponível na sua área. Verifique com seu provedor local de cabo ou satélite se o Canal 7 está incluído em seu pacote.
* Sua TV pode não estar sintonizada no canal correto. Certifique-se de que sua TV esteja sintonizada no Canal 7 ou no número do canal correspondente à sua área.
* Pode haver um problema com a conexão por cabo ou satélite. Verifique as conexões de cabo ou satélite para ter certeza de que estão seguras. Você também pode precisar reiniciar seu decodificador ou receptor de satélite.
* Sua TV pode precisar de atualização. Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para sua TV e instale-as, se necessário.

Se você tentou todas essas etapas e ainda não consegue obter o Canal 7, pode ser necessário entrar em contato com seu provedor de cabo ou satélite para obter mais assistência.

Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ser úteis:

* Tente procurar canais novamente. Isso pode ajudar a detectar canais que não foram encontrados durante a varredura inicial.
* Certifique-se de que sua TV esteja conectada à entrada correta. Se você estiver usando um receptor de cabo ou satélite, certifique-se de que ele esteja conectado à entrada correta da sua TV.
* Tente redefinir sua TV para as configurações padrão de fábrica. Isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas com o sintonizador da TV.