Sistemas de suporte ao cliente. Esses sistemas ajudam a gerenciar o grande volume de consultas dos clientes à medida que as empresas de cabo mudam da transmissão analógica para a digital. Eles permitem que as empresas de cabo rastreiem e resolvam os problemas dos clientes de forma rápida e eficiente e forneçam informações precisas e atualizadas sobre a mudança para a TV digital.
Sistemas de gerenciamento de dados. Esses sistemas são usados para armazenar e gerenciar grandes volumes de dados necessários para transmissão de TV digital, incluindo conteúdo de vídeo, informações de programação e dados de assinantes. Eles ajudam as empresas de TV a cabo a gerenciar com eficiência suas redes e a fornecer conteúdo de vídeo de alta qualidade aos seus assinantes.
Sistemas de gerenciamento de rede. Esses sistemas são usados para monitorar e gerenciar o desempenho de redes a cabo. Eles ajudam as empresas de TV a cabo a identificar e resolver problemas de rede rapidamente, garantindo que os assinantes recebam conteúdo de vídeo de alta qualidade.
Sistemas de faturamento. Esses sistemas são usados para rastrear e gerenciar contas de clientes e gerar faturas. Eles ajudam as empresas de TV a cabo a cobrar com precisão de seus assinantes os serviços que recebem.
Sistemas de segurança. Esses sistemas ajudam a proteger as informações e o conteúdo do cliente contra acesso não autorizado. Eles incluem uma variedade de medidas de segurança, como firewalls, sistemas de detecção de intrusões e criptografia de dados.
Sistemas de entrega de conteúdo. Esses sistemas são usados para fornecer conteúdo de vídeo aos assinantes em diversas plataformas, incluindo televisão a cabo tradicional, IPTV e serviços OTT. Eles ajudam as empresas de TV a cabo a alcançar seus assinantes e a fornecer conteúdo de vídeo de alta qualidade para todos os dispositivos.
