Mídia social refere-se ao uso e interação em sites e aplicativos que focam no compartilhamento de informações, ideias, mensagens pessoais e outros conteúdos. Os usuários interagem entre si postando textos, imagens, vídeos e outras mídias, bem como reagem, comentam e compartilham o conteúdo de outros usuários. As plataformas de mídia social oferecem a indivíduos, organizações e empresas a oportunidade de se conectarem com um público amplo, construir comunidades e trocar informações de forma rápida e eficiente.