Observe a tela como você mudar de alta definição para programação não- HD. Procure as linhas brancas e /ou rosa para aparecer ou desaparecer , como você faz . Examine o comportamento do conjunto para as linhas como você mudar de fonte para fonte . Se os problemas se manifestam em uma fonte e não o outro, a questão provavelmente está com a placa de sinal.
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acender uma lanterna na parte traseira do conjunto para o motor de luz . Este conjunto está diretamente por trás da lâmpada. Olhe para os sinais óbvios de poeira ou outros contaminantes. Sopre a poeira e outras partículas presas através da abertura de ventilação usando uma lata de ar comprimido , realizada na posição vertical. Não há necessidade de remover o painel traseiro para esta operação.
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Contacte o hotline técnica Samsung em 800-726-7864 se tudo mais falhar para configurar uma chamada de serviço. Tome notas detalhadas durante o processo de inspeção e transmitir suas descobertas para eles.
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