O problema parece surgir após cerca de 4.000 a 10.000 horas de uso ou dois a seis anos . A causa do problema pode ser:
Uma falha bloco óptico devido a fatores ambientais (calor , poeira, luz )
Uma lâmpada com defeito ( gera muito calor , o que , ao longo do tempo , danos o bloco óptico)
Segundo descrições detalhadas de Steve Linke , estes problemas podem causar polarização indevida de luz, o que leva a os pontos azuis que aparecem na tela.
da Sony resposta
Sony respondeu fornecendo serviços de garantia em alguns casos e descontos /assentamentos em outros casos .
O Que Fazer Sobre Isso
Sony fornece uma forma e número de telefone reivindicação em seu site para iniciar o processo de reivindicação. Consumidores descontentes também se reuniram em uma página no Facebook intitulada " Eu tenho uma TV Sony com defeito ", que pode fornecer orientações quanto aos remédios .
Dicas
Evite comprar mais barato, não- Sony peças de reposição para o seu Grand Wega , pois ele pode não ser seguros para instalar peças de diferentes fabricantes no conjunto Sony .
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