Pode ser uma sensação horrível quando a sua TV LCD Philips , a peça central do seu home theater, começa a agir engraçado. Talvez ele não liga , ou possivelmente a imagem simplesmente não parece certo. Antes de entrar em pânico com a idéia de não ficar para assistir o grande jogo , aprender algumas técnicas de resolução de problemas básicos que podem ser capazes de fazer que o pânico desaparecer problemas
. Poder
Se a TV está recebendo energia , que deveria ver uma luz indicadora na frente da TV. Se você não vê que a luz , verifique se a TV está ligada, e o cabo de alimentação está devidamente ligado à TV. Tente conectar outro aparelho na mesma tomada para garantir que a tomada está funcionando , ou tente conectar a TV a uma tomada diferente . Além disso , verifique se o controle remoto tem pilhas novas. Experimente o poder , tanto do controle remoto e da própria TV.
Imagem problemas
Verifique todas as conexões para a TV. Muitas vezes as pessoas incorretamente vai conectar os cabos componente ou composto , para se certificar que eles estão correctamente ligados . Certifique-se que a TV está definido para a entrada AV correto também. Se a imagem está distorcida ou esticados , pressione " Format " no controle remoto para selecionar o formato de tela correto . Se as cores aparecem off , tente ajustar as configurações de cor a partir do menu do televisor . Você pode querer considerar um disco de calibração como Digital Video Essentials para obter as configurações de cores ideais para a sua TV.
HDMI problema
Se você estiver usando um cabo HDMI (High -Definição Multimedia interface) para conectar um dispositivo, como um leitor de Blu -ray , verifique se a conexão é segura . Também certifique-se o dispositivo é compatível com HDCP ( alta largura de banda de proteção de conteúdo digital ) . Se você não está recebendo uma imagem , significa uma autenticação HDCP falhar. Tente mudar para outra entrada e em seguida, mudar de volta. Se isso não funcionar , desligue a TV e o dispositivo . Em seguida, vire o dispositivo em primeiro lugar e , em seguida, a TV.
Som problemas
Verifique se o televisor não estiver em modo silencioso . Tente levantar ou abaixar o volume , tanto do controle remoto e da televisão. Certifique-se de todas as conexões de áudio são apertados e sem fones de ouvido estão conectados. Verifique se os alto-falantes na TV não estão desligados. Por fim, se você estiver usando um cabo HDMI , verifique se o dispositivo de entrada tem de áudio HDMI ligado.
Sérios problemas
suporte ao cliente contato com a Philips . Você pode chamar Philips (888 ) 744-5477 . A linha de atendimento ao cliente está aberto de segunda a sexta-feira , 08:00-23:00 EST. Também está aberto 09:00-18:00 EST no domingo. A linha não é aberto aos sábados . Você também pode fazer logon no site de suporte técnico da Philips, localizado na seção de recursos .
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