Pontos verdes na tela da TV de plasma LG 42 Imagem desfocada, cores claras? Se você estiver vendo pontos verdes na tela da sua TV de plasma LG 42 e a imagem estiver borrada com cores claras, há algumas coisas que você pode tentar para resolver o problema.
1. Verifique os cabos. Certifique-se de que todos os cabos que conectam sua TV ao decodificador ou outro dispositivo de origem estejam conectados corretamente. Se algum dos cabos estiver solto, ele poderá causar interferência que pode causar pontos verdes e outros problemas de imagem.
2. Experimente um dispositivo de origem diferente. Se você vir pontos verdes ao assistir conteúdo de um dispositivo de origem específico, tente conectar um dispositivo de origem diferente à sua TV. Se os pontos verdes desaparecerem quando você mudar para uma fonte diferente, o problema provavelmente está no dispositivo de origem original.
3. Atualize o firmware da sua TV. A LG lança periodicamente atualizações de firmware para suas TVs que podem corrigir bugs e melhorar o desempenho. Para verificar se há uma atualização de firmware, pressione o botão
Home no controle remoto da TV e selecione
Configurações>
Geral>
Sobre esta TV . Se uma atualização de firmware estiver disponível, sua TV fará o download e a instalará automaticamente.
4. Reinicie sua TV. Se você tentou todas as opções acima e ainda vê pontos verdes na tela da TV, tente reiniciar a TV. Para fazer isso, pressione e segure o botão
Power no controle remoto da TV por pelo menos 10 segundos. Desconecte a TV da tomada por 30 segundos, conecte-a novamente e ligue-a.
5. Entre em contato com o suporte ao cliente LG. Se você tentou todas as opções acima e ainda está tendo problemas com sua TV, entre em contato com o suporte ao cliente LG para obter assistência.
Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudá-lo a resolver o problema: * Experimente desligar a função
Economia de Energia da TV modo. Às vezes, esse recurso pode causar problemas de imagem.
* Experimente assistir ao conteúdo em uma sala diferente ou em um horário diferente do dia. Se os pontos verdes aparecerem apenas em determinados ambientes ou em determinados horários do dia, o problema pode estar no ambiente em que sua TV está localizada.
* Se você estiver usando um sistema de som surround, tente desconectar o sistema da TV. Alguns sistemas de som surround podem causar interferências que podem causar pontos verdes e outros problemas de imagem.
Se você tentou todas as opções acima e ainda vê pontos verdes na tela da sua TV, talvez seja necessário consertá-la.
