1.
Pressione o botão liga/desliga . Esta pode parecer uma solução óbvia, mas às vezes um simples ciclo de energia pode resolver o problema. Pressione e segure o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos e depois solte-o. O telefone deve desligar e ligar novamente.
2.
Verifique a bateria . Certifique-se de que a bateria esteja devidamente encaixada no telefone. Caso contrário, o telefone não conseguirá ligar.
3.
Tente carregar o telefone . Se a bateria estiver fraca, o telefone pode não conseguir ligar. Conecte o telefone a um carregador e deixe-o carregar por pelo menos 30 minutos.
4.
Verifique a tela . Se a tela estiver rachada ou danificada, talvez ela não consiga exibir nada. Pode ser necessário substituir o monitor.
5.
Tente fazer uma redefinição de fábrica . Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário realizar uma redefinição de fábrica. Isso apagará todos os seus dados, portanto, faça backup de tudo que for importante antes de fazer isso. Para realizar uma redefinição de fábrica, pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. O telefone deve então reiniciar e iniciar o processo de redefinição de fábrica.
