Conecte o MP4 player em seu computador usando o cabo USB.
2
Abra o software do seu leitor de MP4 no computador. Para usuários do iPod Touch , o iTunes é o software que você precisa para abrir .
3
Clique na opção "Restaurar" no software MP4 . O MP4 player desliga e liga novamente . O programa exclui todas as informações armazenadas internamente no leitor de MP4 .
4
Transforme o seu MP4 player de volta se ele não ligar automaticamente. Quando a tela se transforma de volta, o jogador MP4 é fixo e agora pode ser usado corretamente novamente .
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