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Como devolver a caixa de cabo para FiOS Voltar para Verizon

FiOS é uma rede de mídia gerenciado pela Verizon em que os usuários podem ter acesso a televisão de alta definição , Internet e serviço de telefone. Alguns usuários , no entanto, acham que não precisam mais dos set- top boxes que controlam o serviço de TV e gostaria de devolvê-lo . Em alguns casos, set- top box torna-se danificado e precisa ser substituído . Verizon desenvolveu um sistema que irá ajudá-lo a devolver o equipamento sem lhe custar um centavo. Instruções
1

apoio Contato Verizon em 800-837-4966 . Explique que peças de equipamento que você deseja retornar . Verizon irá acessar sua conta e enviar-lhe o transporte de materiais. Embale o equipamento de acordo com as instruções e enviá-lo sem custos de envio .
2

Enviar a caixa de cabo de volta através de uma tomada de transporte se embalar e enviar a caixa de cabo a si mesmo não é uma solução ideal. Verizon pode direcioná-lo a uma tomada de transporte , como Mail Boxes Etc. ou a UPS Store . Leve o equipamento à tomada unboxed . Pessoal da loja vai arrumar o equipamento e enviá-lo para a Verizon gratuitamente.
3

Leve o equipamento a uma loja especial Verizon em algumas das grandes cidades os EUA o equipamento não precisa ser embalado . Verizon , no entanto, exige que as pessoas desconectar seu serviço de primeiro chamar Verizon para verificar quais peças devem ser devolvidas . Não há custo para deixar o equipamento. Verizon pode fornecer informações sobre quais cidades têm estas tomadas .
4

Chame Verizon em 800-837-4966 se sua caixa de cabo está quebrado. Verizon irá enviar um substituto livre para sua casa. Embale o dispositivo defeituoso com o aviso de recebimento e enviá-lo de volta para a Verizon para nenhuma carga .