apoio Contato Verizon em 800-837-4966 . Explique que peças de equipamento que você deseja retornar . Verizon irá acessar sua conta e enviar-lhe o transporte de materiais. Embale o equipamento de acordo com as instruções e enviá-lo sem custos de envio .
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Enviar a caixa de cabo de volta através de uma tomada de transporte se embalar e enviar a caixa de cabo a si mesmo não é uma solução ideal. Verizon pode direcioná-lo a uma tomada de transporte , como Mail Boxes Etc. ou a UPS Store . Leve o equipamento à tomada unboxed . Pessoal da loja vai arrumar o equipamento e enviá-lo para a Verizon gratuitamente.
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Leve o equipamento a uma loja especial Verizon em algumas das grandes cidades os EUA o equipamento não precisa ser embalado . Verizon , no entanto, exige que as pessoas desconectar seu serviço de primeiro chamar Verizon para verificar quais peças devem ser devolvidas . Não há custo para deixar o equipamento. Verizon pode fornecer informações sobre quais cidades têm estas tomadas .
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Chame Verizon em 800-837-4966 se sua caixa de cabo está quebrado. Verizon irá enviar um substituto livre para sua casa. Embale o dispositivo defeituoso com o aviso de recebimento e enviá-lo de volta para a Verizon para nenhuma carga .
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