Um hit acidental do controle remoto da TV ou uma selecção errada no menu TV pode causar uma caixa preta para aparecer na tela da televisão . Esta caixa preta é uma das duas coisas : pode ser uma caixa de closed caption ou pode ser o recurso picture-in -picture - tanto pode ser associado a uma caixa preta na tela da TV. E ambos irão permanecer na tela da TV indefinidamente, a menos que você pode descobrir como desativar o recurso .
Instruções
Como remover uma caixa preta a partir da tela de televisão
1
Desligue a TV, caixa de cabo /caixa de TV por satélite e desligue-os por 1 minuto. Às vezes, isso fará com que o sistema para redefinir , eliminando a caixa preta da tela da televisão .
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Determinar se é uma caixa de closed caption ou uma caixa de picture-in -picture . Uma caixa de closed caption pode ser um pequeno quadrado ou um retângulo de comprimento ; ele vai ser posicionado na parte superior do ecrã ou na parte inferior do ecrã . Uma caixa de picture-in -picture será muito maior --- geralmente levando -se cerca de um quarto da tela --- e vai sentar-se em um dos cantos .
3
Olhe em seu cabo remoto caixa TV /caixa de satélite para um botão que diz " Legendas " ou " CC " (para o closed caption ) ou " PIP " (para picture-in -picture ) . Se você encontrar um botão , pressione -a para remover a caixa-preta da tela.
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Procure no controle remoto para a televisão ( o controle remoto será a mesma marca como a televisão) e procurar um botão que diz " Legendas " ou " CC " (para o closed caption ) ou " PIP " (para picture-in -picture ) . Novamente, se você encontrar um botão , pressione -a para remover a caixa-preta da tela.
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Procure um botão "menu" na televisão ou nos controles remotos se os passos 3 e 4 não resolver o problema. Pressione o botão "menu" para acessar os menus para a TV ou /menus relacionados com o satélite, por cabo .
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Procure por uma opção de menu relacionado a picture-in -picture (também conhecido como " PIP) ou closed caption (também conhecido como "CC " ou " caption "). estes são os mais propensos a ter menos itens de menu como "opções ", " ferramentas", " aparência " ou " acessórios ", mas se as pesquisas nestas áreas do menu não são bem sucedidos , será necessária a busca sistemática de cada seção do menu.
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Ligue para o seu provedor de empresa de cabo ou serviço de TV por satélite e pedir para falar com alguém no departamento de assistência técnica. Se o closed caption ou picture-in -picture recursos fazem parte do serviço por cabo /satélite , eles serão capazes de guiá-lo através dos passos necessários para remover a caixa da tela. em alguns casos , eles podem não ser capaz de ajudar se o recurso PIP ou CC é operado pela televisão real (e não a caixa de cabo /satélite) .
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Chamar a linha de atendimento ao cliente para a empresa que faz a televisão, se a etapa 7 não resolver o problema. O número para a linha de atendimento ao cliente será no manual do proprietário ou no site da empresa.
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