Muitos televisores Samsung fabricados na década de 2000 foram encontrados para estar com defeito. Muitos proprietários têm relatado problemas trabalhando com o serviço ao cliente da empresa para corrigir defeitos .
Manchas brancas
Isso ocorre quando um dos pixels em sua televisão queima. Com qualquer equipamento elétrico , é provável que os surtos vai acontecer e queimar pixels. No entanto , os proprietários da Samsung têm relatado muito mais manchas brancas do que é considerado normal , como muitos como 50 pontos brancos por unidade. A Samsung HL- S4676S de 46 polegadas TV de projeção traseira tem sido conhecida a enfrentar esse problema . Outros aparelhos de TV 2006-2007 tiveram esses tipos de problemas .
Lamp
Esta peça de uma máquina torna possível para você assistir a televisão. Ela brilha luz para a tela e depois é filtrada em cores diferentes pela tecnologia de tela . Se este sai, você não será capaz de assistir a televisão, porque as cores não será iluminado . Ele pode ser substituído , mas a um preço elevado . DLP de 50 polegadas TV da Samsung é conhecida por este tipo de problema , e muitas outras TVs a partir de 2005 e além de ter tido isso também.
HDMI
O Alto Definition Multimedia Interface (HDMI) de entrada é vital se você converteu sua televisão de analógico para digital. Esta é a porta de conexão para a sua televisão de alta definição. Se este mau funcionamento de entrada, você não será capaz de assistir a programação em alta definição . Esta é uma queixa comum de muitos proprietários de televisão da Samsung. TVs de plasma de 42 polegadas da Samsung têm sido relatados com este problema.
Reparação Staff
comentários online por proprietários de TV Samsung muitas vezes ter problema com a qualidade dos reparos funcionários da empresa. Proprietários têm sido muitas vezes insatisfeitos com a qualidade do serviço de reparo.
Representantes de serviço ao cliente
Os clientes se queixaram de falta de serviço ao cliente da Samsung . Eles relatam muitos problemas , especialmente quando se trata de reparos. Os representantes de serviço ao cliente , eles afirmam , não retornou as ligações .
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