DirecTV funciona através da transmissão de um sinal de um satélite girando em órbita da Terra a um prato menor montado em algum lugar em sua propriedade. Quando você ordem de serviço DirecTV , um instalador treinado monta o prato para que ele tenha uma uma linha clara possível para o satélite fonte . No entanto, se este caminho direto torna-se obstruída por um novo edifício construído nas proximidades, crescimento de vegetação ou algum outro obstáculo , ela afeta o sinal que está sendo passada entre o satélite eo seu prato , levando a imaginar problemas, tais como imagens ou pixelização congelados .
Precipitation
Mau tempo na sua área, particularmente na forma de precipitação , afeta o seu sinal DirecTV . Assim como estruturas terrestre -bound como árvores e edifícios podem obstruir a linha de visão entre o satélite em órbita da Terra e fonte de seu prato , nuvens, nevoeiro , chuva e neve também podem interferir com o sinal , causando pixelização de imagens e quadros congelados . Se qualquer um desses precipitação resulta em piscinas de umidade sobre os bloqueadores de baixo ruído localizados na ponta do braço em seu prato DirecTV , que distorce a imagem na forma de pixelização e imagens congeladas .
Tecnologia
televisores desactualizados mais velhos também são muitas vezes a culpa de má qualidade de imagem . A maioria dos estúdios de TV e cinema transmitir programas a uma velocidade de 60 quadros por segundo , ou 60 hertz. Referido como taxa de atualização de uma televisão, aparelhos mais antigos - até mesmo os que foram concebidos para trabalhar em 60 hertz - pode diminuir ao longo do tempo , afetando a taxa de atualização. Quando isso acontece , você é mais provável conseguir pixelização e congelar quadros na tela como a TV se esforça para manter-se com os dados que ele está recebendo a partir da fonte .
Soluções
sua solução potencial para a pixelização e outros problemas de imagem envolvendo um receptor DirecTV HD DVR depende da fonte do próprio problema. Se o seu problema decorre de uma TV desatualizado que é incompatível com o seu receptor DirecTV , a empresa satélite não vai se envolver , você terá que atualizar sua TV ou conviver com o problema. Se um satélite obstruído é a culpa, entre em contato com o atendimento ao cliente da DirecTV em 1-800-531-5000 para agendar uma consulta de um técnico para mudar o seu prato . Questões climáticas temporárias devem resolver-se quando o tempo melhora , mas se não o fizerem , vire sua caixa de receptor fora , desconectando -o por 15 segundos e , em seguida, colocá-lo de volta , o que redefine a caixa , aliviando alguns problemas
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