Uma forte tempestade irá bloquear o sinal do satélite , mas não pode ser em cima. Nos Estados Unidos , os seus pontos de prato DirecTV em direção ao sul , com o ângulo de elevação diminuindo a mais para o norte da sua localização. O temporal pode estar no caminho do sinal no horizonte , enquanto que nem sequer é a chover na localização da antena . Olhe ao seu prato e se você ver uma tempestade no caminho , espere até que ela passe . Se fosse a causa do problema , o sinal vai voltar.
Antena bloqueio
Verifique se o seu prato para o bloqueio , o desalinhamento ou danos.
Um sinal de satélite não pode passar por qualquer objeto sólido. Neve, gelo, um acúmulo de folhas ou um ninho de pássaro em uma antena parabólica DirecTV pode causar uma perda de sinal. As árvores podem crescer no caminho ou alguém pode construir um edifício , um celeiro ou outra estrutura industrial ou agrícola no caminho. Neste caso, você precisa encontrar um novo local para o seu prato . Se você tiver alinhado o prato no inverno com o sinal passando por árvores, o crescimento das folhas podem bloquear o sinal . O prato também pode ter sido movido para fora do alinhamento por ventos fortes.
Chuva
Se não há tempestade ou outro bloqueio e somente uma leve chuva , o seu prato pode estar fora do alinhamento. A chuva reduz os sinais de satélite , mas não o suficiente para perder completamente. No entanto, se o prato não está alinhado com o sinal máximo , a chuva pode reduzi-la o suficiente para causar uma interrupção do serviço . Espere até que a chuva pára e em seguida, verifique a intensidade do sinal com o medidor na tela. Ele deve estar entre 70 e 100 . Se for abaixo de 70 , chamada DirecTV para uma chamada de serviço e realinhamento.
Cabeamento
Verifique os conectores do cabo de danos , corrosão ou umidade.
Um cabo quebrado, desconectado ou danificado também pode causar o sinal de satélite para falhar. Inspecione o cabo do receptor à antena. Primeiro verifique a ligação no receptor. Retire-a e procure por um condutor central quebrado ou danos ao escudo no conector. Em seguida, siga o cabo ao prato procurando quebras , cortes ou secções comprimidas que podem causar um curto-circuito interno. No antena, retirar o conector e verifique se há danos, água ou corrosão. Reparar qualquer dano cabo ou ligue para o serviço DirecTV .
Reset e Diagnóstico Verifique
Às vezes DirecTV adiciona atualizações de software para o sistema e você precisa reiniciar o seu equipamento. Alguns modelos têm um botão de reset e outros precisam ser desligado por pelo menos 30 segundos, mas de preferência, por 20 minutos. Ligue o receptor novamente para ver se o problema desaparece . Dependendo do receptor modelo que você tem , você também pode ser capaz de executar uma verificação de diagnóstico. Procure no manual do usuário receptor por um procedimento de solução de problemas. Se ele tiver um, siga o procedimento e entre em contato DirecTV Ele mostra as mensagens de erro não explicados no manual para o modelo específico .
Tecnologia eletrônica © [www.351231.com]
