Confirme se o televisor está definido para receber um sinal do receptor de satélite. Esta é uma definição de dispositivo auxiliar criada por meio de um botão de controlo remoto ou um menu de TV. Depois de mudar para outro dispositivo auxiliar, como um leitor de DVD, DVR, sistema de som ou um centro de mídia, você pode ter esquecido de voltar para o receptor de satélite.
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Verifique se as conexões de cabo entre o receptor , linha externa ea TV são mão apertada. Os cabos podem afrouxar após a limpeza , bem como de movimento perto do receptor , como caminhar pesado ou casa de sedimentação.
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Espere por mau tempo , como chuva , vento, neve ou temperaturas abaixo de zero , para passar. O mau tempo pode causar a interrupção do sinal de satélite .
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Examine o prato para os danos que possa causar interrupção , como um buraco no prato ou cabos quebrados. Verifique a existência de árvores , edifícios ou outros objetos ao ar livre obstruindo o prato e que impedem o sinal. Remova todos os objetos que você encontrar ou reposicionar a antena . Se você encontrar dano , entre em contato com o seu provedor de serviços de satélite ou um técnico local experiente com reparação de seu tipo específico de prato.
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Desligue o receptor , aguarde 15 segundos e ligue-o novamente para ver se o receptor tem experimentado uma avaria que você pode reparar com um reset. Pule esta etapa se mais de uma TV em sua casa mostra a perda de sinal .
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Verifique se o seu pagamento passou se você tem uma conta em atraso com um aviso desligado. Às vezes, um pagamento feito , seja eletronicamente on-line ou por telefone, ou com um representante de atendimento ao cliente, não? T passar por resultando em acidental fecha mesmo depois de você acreditar em você? Ve pagou a conta . Se o pagamento não passar, entre em contato com o seu provedor de serviços de satélite .
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Contacte o seu fornecedor de serviços por satélite para assistência, se você não puder determinar a causa da perda de sinal. Aconselhar um técnico de todos os passos que você ve tomadas para corrigir o problema. O técnico pode ajudá-lo a resolver o problema por telefone ou você pode precisar de marcar uma consulta de reparação.
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