Reiniciar o receptor DIRECTV , premindo o botão de energia ou desligar o cabo de alimentação da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos antes de pressionar o botão de energia novamente ou conectar o cabo de alimentação à tomada elétrica .
2
Remova o cartão de acesso DSS a partir do receptor . Limpe os contatos encontrados ao longo da parte inferior da placa com um pano macio , para remover a sujeira e outros contaminantes que possam interferir com o funcionamento do cartão. Volte a introduzir o cartão de acesso na ranhura , com o lado direito para cima e coloque o receptor.
3
linha de atendimento ao cliente Contato da DIRECTV no 1-800-531-5000 para ter o cartão ativado ou reativado. Aguarde a confirmação da ativação do cartão pelo técnico de serviço ao cliente antes de terminar a chamada. Se o cartão de DSS permanece não-funcional , entre em contato com a central de atendimento ao cliente e solicitar um cartão de substituição .
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