Dish Network , como a maioria das empresas com grandes bases de assinantes , escreve seus acordos de serviço para favorecer esmagadoramente seus próprios interesses. A linguagem nesses contratos limita severamente seus direitos e recursos legais , bem como a melhor maneira de evitar uma taxa de rescisão antecipada é nunca assinar um acordo de longo prazo . No entanto, se você acabar nessa situação , a sua melhor opção é negociar educadamente com um representante de serviço ao cliente para um compromisso. Você provavelmente ainda tem que pagar , mas talvez não tanto .
Taxas de rescisão antecipada Explicado
Dish Network atrai clientes a assinar acordos de serviços de longo prazo , oferecendo descontos . Estes descontos lucro da empresa no longo prazo , mas não na primeira. Então, se você tem um contrato de longo prazo e cancelar cedo, você está machucando Dish Network direito no modelo de negócios . É por isso que a empresa é tão inflexível quanto a taxas atrasadas . A partir de 2014, Dish Network cobra uma taxa de rescisão antecipada de US $ 20 por mês para cada mês restante do seu plano de serviço , até um máximo de $ 480 . Para o melhor de sua capacidade legal , a empresa não permite exceções .
Sério, sem exceções
A taxa de rescisão antecipada se aplica se você mudar para um novo local que não recebe Dish Network serviço . Ela se aplica se Dish Network altera a quantidade que contas que você e você cancelar o contrato em resposta . A taxa também se aplica se você reduzir o seu pacote de serviços abaixo do mínimo exigido da empresa, ou se você ficar para trás em suas contas e não pode pagar . Quando a taxa faz gatilho, Dish Network vai tentar carregar o seu cartão automaticamente . Se isso de alguma forma falhar, você vai estar no gancho por quaisquer taxas de cobrança e honorários advocatícios resultantes.
Ligando para perguntar Bem
Na maioria das situações , o seu primeiro resort deve a de chamar centro de atendimento ao cliente da empresa, educadamente explicar sua situação para o representante e pedir sugestões . Do ponto de vista do prato, existem taxas de rescisão antecipada para proteger a empresa de novos clientes volúveis , ea linguagem jurídica no contrato de acordo de serviço deixa praticamente nenhuma maneira de forçar a empresa a isenção da taxa . Quando você chamar o centro de atendimento ao cliente , aceite desde o início, você não vai sair impune . Concentre-se no trabalho educadamente com o representante . Representantes de serviço ao cliente tem autoridade limitada , mas podemos fazer algumas concessões . Se o representante oferece-lhe uma solução de compromisso , provavelmente você deve aceitá-lo .
Transferência Oferta
Se você está cancelando porque você está se movendo , a oferta para transferir seu contrato de assistência à pessoa que se desloca em atrás de você. Você precisa Dish consentimento de Rede para isso, mas , desde que você não alugar qualquer equipamento da empresa e não têm quaisquer contas pendentes , não se pode razoavelmente retirar o seu consentimento.
Tomá-los ao Tribunal
Por qualquer lógica que você está usando para evitar a taxa de rescisão , pedir a um representante de serviço ao cliente para mostrar onde no contrato de acordo de serviço que diz que a sua lógica não funciona. Então, o e-mail representante você uma cópia física do contrato - aquele com sua assinatura real sobre ele. Se Dish não pode fornecer um exemplar desse tipo , você pode levar o seu caso ao juizado de pequenas causas . Se isso acontecer, juizado de pequenas causas ainda é uma opção , embora a linguagem jurídica é fortemente ponderada em favor da Dish . No entanto, se a empresa simplesmente não aparecer , você ganharia por padrão.
Tecnologia eletrônica © [www.351231.com]
