Sair de um contrato de TV por satélite envolve documentar corretamente cada passo que você dá para dissolver o seu relacionamento com a empresa de satélite que você está usando . Para evitar encargos íngremes , há várias etapas importantes que você deve seguir.
Instruções
Saia do seu contrato , sem taxas
1
Document quaisquer problemas que você está tendo com seu serviço de satélite , como a constante interrupções durante as tempestades ou dias nublados , canais não devidamente mostrando que você já pagou e quaisquer outras questões que você percebe como incorreta.
2
Ligue para o seu provedor de serviços , enquanto as questões estão ocorrendo, não depois que eles foram corrigidos . A partir da experiência pessoal, DirecTV não irá documentar um problema a menos que está acontecendo no momento em que você chama .
3
Chamada de cancelar o contrato , uma vez que você tem um bom número de problemas documentados . Explique para o representante de serviço ao cliente que você já teve vários problemas com o seu serviço, eles documentaram essas questões e você também tem cópias da documentação . Se eles não vai ceder sobre a taxa de cancelamento , pedir para falar com um supervisor. Seja persistente .
4
Enviar para trás o seu equipamento no momento em seu contrato é dissolvido . Receptores pode custar até US $ 450 a $ 500 por si só . A maioria dos provedores de dizer-lhe , no entanto, para manter o prato na esperança de que você vai dar o seu serviço de outra tentam abaixo da estrada, ou alguém novo que se deslocam em sua residência vai decidir tentar o seu serviço.
5
Peça documentação que não haverá custos adicionais. Se você receber uma carga , apresentar uma carta Better Business Bureau e fornecer os seus problemas documentados . Eu tive que fazer isso há 2 anos com o meu provedor de idade, e as acusações foram rapidamente removidas.
Saia de sua contrato com uma Taxa
6
Ligue para o seu provedor de satélite e dizer -lhes que deseja terminar o seu contrato. Eles vão explicar que uma taxa será aplicada e dar-lhe esse custo , geralmente em torno de US $ 150 a US $ 200, dependendo do fornecedor .
7
Peça para caixas de retorno a serem enviados para você, assim você pode enviar seus equipamentos de volta. Isso poupa o custo do transporte. Se eles não vão enviar-lhe caixas para um contrato cancelado, certifique-se de comer o custo e enviar de volta todos os seus equipamentos .
8
Envie o seu equipamento de volta para evitar até US $ 500 em taxas adicionais. Envie a esse equipamento de volta no prazo de 30 dias, em média . Eu sugiro fazê-lo no mesmo dia em que você cancelar o contrato . Taxas de equipamento unreturned são frequentemente enviados diretamente para as agências de cobrança , o que poderia prejudicar o seu crédito .
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