Possíveis causas: 1.
Remoto não emparelhado: Certifique-se de que seu controle remoto esteja emparelhado com sua TV.
2.
Entrada incorreta: Certifique-se de que a TV e o receptor de satélite estejam na mesma entrada.
3.
Baterias fracas: Substitua as pilhas do controle remoto se estiverem fracas ou gastas.
4.
Sensor remoto bloqueado: Certifique-se de que o sensor remoto da TV ou receptor não esteja bloqueado.
5.
Controle remoto com defeito: Se o controle remoto estiver danificado ou com defeito, pode ser necessário substituí-lo.
Etapas de solução de problemas: 1.
Ciclo de energia: Desligue a TV e o receptor de satélite e ligue-os novamente.
2.
Verifique as conexões: Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente entre a TV, o receptor de satélite e o controle remoto.
3.
Reprogramar remotamente: Siga as instruções do manual do usuário para reprogramar o controle remoto.
4.
Atualizar firmware: Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para seu receptor de satélite e controle remoto.