chamadas recebidas entrar em um número central e são encaminhadas para a extensão correta por um servidor. Chamadas de saída para ramais internos não usar linhas externas . As rotas de servidores as chamadas diretamente entre os dois telefones. Chamadas para linhas externas geralmente exigem entrar um número de acesso . Você pode encaminhar chamadas entre extensões, ou usar uma linha externa para encaminhar a chamada para um número fora do sistema.
Por que usar o Desvio de chamadas ?
Encaminhamento de chamadas para um número externo é útil quando você não estará disponível para receber chamadas . Telefones de mesa Siemens não são portáteis . O desvio de chamadas permite-lhe receber chamadas em outra linha , como um celular ou telefone de casa. Uma vez que você voltar para o seu escritório, você pode desativar o encaminhamento de chamada para receber chamadas em seu telefone regular mesa.
Tipos de Desvio de chamadas
da estação - redirecionamento de chamada variável permite que você configure critérios específicos para chamadas reencaminhadas. Por exemplo, você pode especificar que o sistema deve encaminhar uma chamada se você não atender após um determinado número de toques. Forwarding fixo encaminha automaticamente as chamadas , assim que chegar a sua extensão . Um administrador deve configurar o recurso de encaminhamento fixo
maneiras de ativar Desvio de chamadas
Há três maneiras de ativar o encaminhamento de chamadas em seu telefone fixo ; . O processo exato varia dependendo do tipo de sistema que tem. Se você tem acesso direto para o telefone , digite uma combinação de teclas específica para ativar o desvio de chamadas a partir do telefone . Para a maioria dos telefones de mesa da Siemens , a opção está no menu principal em " Mais recursos . " Se você tem acesso ao OpenScape Desktop Client , a opção está localizada na seção "Forward Call" . Se você não tem acesso ao software cliente ou pelo telefone, entre em contato com o suporte ou o departamento de TI da sua empresa para ter um administrador configurar o encaminhamento.
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