Compare a taxa . Pense na taxa de faturamento como mais do que o preço do cartão de chamada compra. Por exemplo, considere a taxa de ativação ( custo para ativar o cartão de visitas ) , taxa de conexão ( custo para conectar cada chamada) , a taxa de cobrança (custo por ciclo de faturamento por chamada ), o ciclo de faturamento ( como custo é aplicado para cada chamada - - dizer a cada 30 ou 60 segundos ) , ea taxa mensal ou anual serviço (custo por mês ou ano em que o cartão de chamada está em serviço ) para melhor avaliar a taxa eo valor de custo por chamada do cartão de chamadas.
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Comparar características do cartão . Confirme se os detalhes da conta (como o número de minutos disponíveis no cartão eo valor monetário disponível no cartão ) são fornecidos em um site da empresa ou que um número de atendimento ao cliente gratuito está disponível para perguntas sobre o uso do cartão . É importante notar que nem todos os cartões telefônicos oferecer gratuito de atendimento ao cliente ou números de contato , e as chamadas para esse número pode ser cobrado por uma taxa de longa distância local ou dependendo do cartão .
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Confira o número de países que podem ser contatados com o cartão telefônico. Nem todos os cartões de chamada pode ser usado para ligar todos os países, e deve ser apresentada uma lista e /ou a exclusão de países aprovados completo para garantir o cartão de chamada correto é comprado. Considere cartões que têm o maior número de países com a taxa mais baixa para os países que você chama com mais freqüência. Para um cartão telefônico doméstico , as taxas internacionais podem ser mais elevados do que os de um cartão de chamada internacional.
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Compare facilidade de uso. Determine como você pode facilmente adicionar valor para o cartão de chamada ; comunicar com a empresa por meio de e-mail, carta escrita , a comunicação em pessoa ou por telefone ; obter um novo cartão de chamada se o cartão atual torna-se danificados ou perdidos (na maioria dos casos, você assume qualquer responsabilidade por perdidos ou danificados cartões telefônicos ) e rever os termos e condições do cartão de chamadas. Um cartão que é user-friendly irá fornecer o maior número destas e outras conveniências de serviço ao cliente .
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Descobre as políticas de atendimento ao cliente . Determinar se o serviço ao cliente está disponível 7 dias por semana , 24 horas por dia, ou se definir horas de operação são aplicadas. Além disso, considere inconvenientes , como a necessidade de chamar durante o horário comercial , mas que reside em um fuso horário diferente.
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