Decida quais os serviços de telefone que você precisa. Alguns provedores não oferecem 911 serviços . Enquanto a maioria das empresas de VoIP oferecem recursos como identificador de chamadas e chamada em espera , sem custo adicional , alguns cobram taxas adicionais. Sabendo suas necessidades fará comparando provedores de telefonia mais fácil e evitar encargos surpresa no futuro.
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Considere todas as necessidades especiais e circunstâncias que afetam suas necessidades de serviço . É o serviço elétrico e Internet estável, mesmo em condições de tempestade ? Você precisa de mais do que uma linha de telefone ou número ? Você faz chamadas freqüentes para locais exóticos ? Muitos pacotes de serviços de provedor de telefonia via Internet incluem chamadas ilimitadas de longa distância , mas vários cobram uma taxa por chamada , que pode aumentar a sua conta de forma dramática.
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Determinar o quanto você pode gastar antecipadamente. A maioria dos provedores de telefonia Internet cobrar para o hardware, e as melhores taxas , tão baixas quanto US $ 9,99 por mês , exigir o pagamento anual. Planos de mês a mês estão disponíveis, e promoções periódicas podem ajudar você a economizar em custos de hardware. Ter um orçamento claro ajuda a eliminar rapidamente os fornecedores com exigências financeiras incompatíveis.
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Identifique seus atendimento ao cliente e suporte técnico expectativas. Você está confiante de que você pode navegar através da instalação e configuração, ou você vai precisar de alguém para orientá-lo através ? Você precisa falar com uma pessoa viva , ou e-mail está tudo bem com você ? A disponibilidade do serviço de pessoal varia muito entre os provedores de telefonia de Internet , clarificando as suas necessidades durante o processo de comparação ajuda a evitar a frustração e insatisfação depois
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avaliar as empresas de VoIP lado a lado. . Use suas notas para restringir as escolhas para baixo a dois ou três fornecedores que melhor se adequam aos seus critérios. Visite o site de cada provedor de telefonia via Internet , leia os Termos de Serviço cuidadosamente e olhar para qualquer serviço e /ou hardware especial
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